Attention ! Expérience personnelle :
Suite à un bruit excessif (genre raclement) depuis un certain temps, appel du SAV Darty (machine encore sous garantie pour un mois !). Intervention du technicien - très bien - diagnostic : roulements HS (effectivement, carter d'un des roulements explosé, billes rouillées perdues et/ou détruites). Le technicien procède sur place au remplacement des roulements, 0 frais, plus de bruit, tout va bien.
8 mois plus tard (hors garantie) : la machine s'arrête, puis repart, puis s'arrête à nouveau après quelques minutes d'utilisation.
Nouvelle visite du technicien (payante) : il y a une fuite dans le carter (souple) autour du tambour (probablement provoquée par le fonctionnement avec les roulements détériorés), qui provoque un défaut de masse. Deux solutions : réparation atelier coûtant plus cher qu'une machine neuve indisponibilité, ou remplacement = achat d'une machine neuve.
Moralité : ne pas hésiter à faire intervenir l'assistance technique dès qu'un bruit anormal se produit, sinon des effets secondaires beaucoup plus coûteux peuvent apparaître plus tard...